Versteckte Tunnel: Licht ins Dunkel bringen

Jüngste Untersuchungen haben gravierende Sicherheitslücken bei Finanzdienstleistern entdeckt. Cyberangreifer nutzen versteckte Tunnel, um heimlich auf Daten zuzugreifen und diese zu stehlen. Derartige Angriffstechniken spielten auch beim spektakulären Cyberangriff auf Equifax eine entscheidende Rolle.

Das Potenzial der Blockchain

Sie sind das aktuelle Hype-Thema im Umfeld der Digitalisierung: Blockchain-Technologien. Ihre Faszination liegt vor allem in dem enormen Potenzial begründet, bestehende Prozesse zu verändern und zu vereinfachen, aber auch ganze Branchen wie beispielsweise den Banksektor zu bedrohen. 

Transparenz statt Bürokratie: So werden Meldepflichten zur Optimierungschance

Dem wachsenden regulatorischen Druck werden Volks- und Raiffeisenbanken auf Dauer nur gerecht, wenn sie externe Meldepflichten als Chance zu interner Transparenz begreifen. Dazu brauchen sie nicht nur präzise datentechnische Instrumente, sondern auch einen Wandel ihrer Prozesse und Organisationskultur. Die Fiducia & GAD IT AG unterstützt ­beides – zum Beispiel mit ihrem Meldewesen-Symposium, das am 23. Oktober 2018 in Karlsruhe den...

Open Source treibt Innovationen voran

Das inhomogene Spektrum von Mainframes, UNIX-Systemen und Windows-Servern ist ­modernen Herausforderungen oft nicht mehr ­gewachsen. Die heute erforderliche Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit lassen sich damit nur schwer erzielen. Open-Source-­basierte Microservices und Container-Technologien stehen als Lösung bereit. 

Moderne Ansätze im Kreditrisikomanagement

Durchgängige Automatisierung von Geschäftsprozessen bleibt aktueller denn je.  Die ­Digitalisierung ist in vollem Gange. Nicht nur das eigene Unternehmen ist  betroffen, Neuerungen kommen auch von außen, etwa über Dienstleister.  Dabei ist auf die ­Nachhaltigkeit und technische ­Kompetenz des Anbieters zu achten.

Agile Lösungen

Auch im Firmenkundengeschäft zukunftsorientierte Chancen! Durch den Eintritt neuer Wettbewerber und teils branchenfremder Anbieter in der Finanzdienstleistungsindustrie stoßen gravierende Veränderungen und teilweise Paradigmenwechsel auf Heraus­forderungen im klassischen Firmenkundengeschäft.

Automatisierung der Eingangsdokumente

Höhere Geschwindigkeit bei der Dokumentenverarbeitung bei gleichzeitig verringerten Kosten durch neue Scannerserie von ibml. Der Spezialist von Highvolume-Scanstraßen betritt mit der neuen ImageTracDS Serie einen neuen Markt. Über die „Software Capture Suite“-Plattform lassen sich die Highvolume- und Desktop-Scanner zu einer Scaninfrastruktur verbinden.

van den Berg Service AG und PPI AG schließen strategische Partnerschaft

Die van den Berg Service AG bietet zusammen mit ihrem Partner, der PPI AG, eine neue BICS SaaS-Lösung auf Basis des EBICS-Bankrechners TRAVIC-Corporate. 

Benutzerfreundlichkeit macht den Unterschied

Starke Kundenauthentifizierung als Kundenbindungsinstrument. Als Folge von PSD2 wird eine Flut neuer Authentifizierungsanforderungen von einer ganzen Reihe seriöser, aber auch betrügerischer Quellen auf Konsumenten zukommen. Ganz klar ist, dass Kunden zukünftig eine deutlich aktivere Rolle einnehmen werden.

Diese 7 CX-Trends prägen die Erwartungshaltung von heute

Technische Fortschritte sind auf vielen Gebieten die treibende Kraft. Doch in kaum einem anderen Bereich treten sie so deutlich zutage wie bei der Customer Experience. 

Wie die Digitalisierung Kundenbeziehungen verändert

Durch die Digitalisierung verändern sich im Finanzsektor Kundenbeziehungen. „Für mehr als 70 Prozent der Befragten ist der Betreuer extrem wichtig“, so ein Resultat der Studie „Was Bankkunden wirklich wollen“, welche die Unternehmensberatung Bain & Company veröffentlicht hat. Die Analysten waren überrascht, dass für Kunden das persönliche Gespräch mit dem Berater auch im Internetzeitalter entscheidend...

Der Mensch im Mittelpunkt der IT

Das Buzzword Digitalisierung ist aus keinem Fachtext, keiner fachlich passenden Veranstaltung, keinem Vortrag mehr wegzudenken. Auch in der deutschen Versicherungswirtschaft ist die Digitalisierungswelle vollständig angekommen und beeinflusst Prozesse und Produkte. „Dies schlägt sich stark in der IT nieder“, sagt Dr. André Köhler, Geschäftsführer der Softwareforen Leipzig und fachlicher Leiter des Messekongresses IT für...

Eine Gesellschaft ohne Bargeld

Das Zahlen mit Kredit- und EC-Karte, dem Smartphone oder via Paypal und Co. wird immer beliebter. In einigen Ländern der Europäischen Union sind bargeldlose Transaktionen längst an der Tagesordnung. In Schweden wird nur noch jede fünfte Bezahlung mit Bargeld erledigt, selbst die Zeitung an der Ecke wird elektronisch bezahlt.

Künstliche Intelligenz ist Top-Thema bei Unternehmen

Die Faszination der Künstlichen Intelligenz (KI) liegt vor allem in ihren Möglichkeiten, die Arbeitswelt und Teile des Privatlebens grundlegend zu revolutionieren. Aber über welchen Status quo verfügen die KI-Technologien tatsächlich und welche Bedeutung messen ihnen sowohl die Unternehmen als auch die führenden deutschen IT-Dienstleister heute und in Zukunft bei?