Technologie > Infrastruktur

22.08.2017 von kr

Umstellung auf Voice over IP: Dienstleister sind spät dran

Die Umstellung auf Internet-Telefonie (Voice over IP) ist in vollem Gange, doch jedes dritte Unternehmen in Deutschland hat das Thema bisher nicht in Angriff genommen. 

Voice-over-IP übernimmt das Ruder

Bis 2018 wird die Deutsche Telekom ihr leistungsgebundenes Netz abschalten, andere Anbieter werden folgen. Die gesamten Telekommunikationsdienste laufen dann nur noch über das Internet.

 

Keine hohe Priorität

 

Dass der Wechsel auf Internet-Telefonie bevorsteht, ist zwar fast allen Entscheidern (90 Prozent) bekannt - dennoch hat das Thema bisher nur für knapp drei von zehn Unternehmen (28 Prozent) eine hohe Priorität. Das geht aus einer Befragung von 100 Geschäftsführern in kleinen und mittelgroßen Firmen hervor, die im Frühjahr 2017 im Auftrag von Gigaset durchgeführt wurde. 

 

Rund ein Drittel aller Unternehmen hat laut Studie mit den Planungen für den Wechsel noch nicht begonnen oder ist erst vor kurzem in die Konzeption eingestiegen. Jedes fünfte Unternehmen ist aber auch schon soweit, in einigen Monaten die Umstellung vornehmen zu können. Nur jede zehnte Firma hat bereits nach der Telekom-Ankündigung, das ISDN-Netz 2018 abzuschalten, ihre Telekommunikationstechnik auf Voice over IP (VoIP) umgerüstet. 

 

Nachzügler: Dienstleistungssektor

 

Vorreiter sind in der Industrie und im Produzierenden Gewerbe zu finden: In diesen Branchen spielt das Thema für jede vierte Firma eine zentrale Rolle. Im Dienstleistungssektor und im Handel sind es mit 14 Prozent, beziehungsweise elf Prozent, deutlich weniger Firmen, die sich Gedanken über den Einsatz von VoIP machen.

 

Größere Unternehmen mit komplexer Telekommunikationstechnik mit bis zu 100 Nebenstellen sind fortschrittlicher als kleine Firmen mit weniger als 50 Beschäftigten: 40 Prozent haben hier bereits auf VoIP umgestellt und sind daher der Befragung zufolge vom Wegfall des Festnetzes nicht betroffen. Bei den kleineren Unternehmen sind es dagegen erst 18 Prozent, die bereits Internet-Telefonie nutzen.